よくあるご質問
FAQ
ご入金についてのご質問
はい、exnessではプロフィール認証が未完了でも、最大2,000USDまでbitwalletを通じて入金できます。ただし、最初の入金から30日以内にプロフィール認証を完了しないと、出金や取引に制限が生じる点に注意が必要です。
はい、exnessでbitwalletを利用して入金するには、事前にbitwalletアカウントの開設が必要です。また、exnessとbitwalletの登録情報(名義やメールアドレスなど)が一致していることが求められます。
はいexnessではUSD口座に対してbitwalletを使用した入金が可能です。ドル建て口座の場合、入金時に円からドルへの換算が行われますが、表示される金額は参考値であり、最終的な決済金額ではないことにご注意ください。
いいえ、exnessへのbitwalletを通じた入金には、exnessとbitwalletの登録情報(名義やメールアドレス)が一致している必要があります。異なるメールアドレスを使用している場合は、一方を変更して統一する必要があります。
はい、exnessへのbitwalletを通じた入金には、1回あたりの最低入金額が10USD相当、最高限度額が23,200USD相当となっています。限度額を超える入金を希望する場合は、複数回に分けて行うことが可能です。
はい、exnessではプロフィール認証が未完了の状態でも、最大2,000USDまでSTICPAYを利用した入金が可能です。ただし、最初の入金から30日以内にプロフィール認証を完了しない場合は、出金や取引に制限がかかるため注意が必要です。
はい、exnessでSTICPAYを利用して入金するには、事前にSTICPAYアカウントの開設が必要です。また、exnessとSTICPAYの登録情報(名義やメールアドレスなど)が一致していることが求められます。
はい、exnessではUSD口座に対してSTICPAYを使用した入金が可能です。ドル建て口座の場合、入金時に円からドルへの換算が行われますが、表示される金額は参考金額であり、最終的な決済金額ではないことにご注意ください。
いいえ、exnessへのSTICPAYを通じた入金には、exnessとSTICPAYの登録情報(名義やメールアドレス)が一致している必要があります。異なるメールアドレスを使用している場合は、一方を変更して統一する必要があります。
はい、exnessへのSTICPAYを通じた入金には、1回あたりの最低入金額が10USD相当、最高限度額が10,000USD相当となっています。限度額を超える入金を希望する場合は、複数回に分けて行うことが可能です。
exnessで国内銀行送金を利用して入金する場合、「その他決済方法」の中から「Bank transfer(銀行振込)」を選択してください。送金元銀行の営業時間内であれば、振込後20分から24時間以内に取引口座に反映される予定です。
exnessで国内銀行送金を利用して入金する際は、振込人名義欄に「振込ID」と「登録名義」の記入が必要です。振込IDを記入せずに入金した場合は、お名前、登録メールアドレス、振込金額をexnessのサポートデスクに連絡してください。
はい、exness(エクスネス)でのUSD口座への入金は、国内銀行送金を利用して可能です。ドル建て口座に入金する際は、exnessのレートで円からドルへの換算が行われます。ただし、入金時に表示される換算後の参考金額は最終的な決済金額ではないので、この点に注意が必要です。
exnessへ国内銀行送金で入金する場合、同じ振込先情報を使用して複数回の入金はできず、新しい振込先情報が必要です。振込先情報の有効期限は6時間なので、期限を過ぎると再度情報を取得する必要があります。
はい、exness(エクスネス)では、国内銀行送金で入金する場合、1回当たりの最低入金額は10USD相当、最高限度額は3,700USD相当です。これを超える場合は複数回に分けて入金してください。
Tether(テザー)での入金に最低限度額は10USD相当ですが、最高限度額は設定されていません。送金時のマイニング手数料はお客様負担です。
Tether(テザー)で入金する際のレートは、送金確認時のexnessレートに基づきます。これにより取引口座の基本通貨に換算されます。
exnessでTether(テザー)が表示されない場合は、本人確認が未完了の可能性があります。プロフィール認証状況を確認してください。
Tether(テザー)での入金はERC20プロトコルでのみ受け付けています。異なるネットワークを選択すると、資金が失われるリスクがあります。
※exnessにはTRC20もありますのでお間違えの無いようご注意ください。
Tether(テザー)で入金する場合、exnessのパーソナルページから入金タブを選択し、ERC20またはTRC20のUSDTアドレスを取得してください。
Bitcoinでの入金限度額: Bitcoin(ビットコイン)での入金に最低限度額は10USD相当ですが、最高限度額は設定されていません。送金時のマイニング手数料はお客様負担です。
Bitcoinでの入金レート: Exness(エクスネス)では、Bitcoinでの入金時には、送金確認時のexnessの為替レートが適用され、このレートで取引口座の基本通貨に換算されます。
Bitcoinでexnessに入金した場合、完了後にはパーソナルページのビットコインウォレットに反映されます。取引口座に移すには、「内部振替」機能を使用し、最低1USD以上を移動させる必要があります。
exnessのパーソナルページでBitcoinを選択すると、必要なBTC送金アドレスが表示されます。表示されたアドレスを使用して送金してください。
exnessのパーソナルページでBitcoinを選択すると、必要なBTC送金アドレスが表示されます。表示されたアドレスを使用して送金してください。
exnessでクレジット/デビットカードを使用して入金したにも関わらず反映されない場合、入金エラーが原因かもしれません。パーソナルエリアで取引履歴を確認し、状況をチェックしてください。
exnessでは、USD口座へのクレジット/デビットカード入金が可能です。決済時には円からドルにexnessのレートで換算されます。
exnessでは、クレジット/デビットカードでの入金には、最低10USD相当、最高10,000USD相当の限度額が設定されています。JCBカードのみ利用可能です。
exness(エクスネス)では、クレジット/デビットカードの事前登録は不要です。初回利用時にカード情報を入力し、2回目以降は既に登録されたカードから選択してCVVコードのみを入力するだけです。
exnessでは現在、JCBカードのみが利用可能です。JCBカードを使った入金は、年中無休で即時に取引口座に反映され、入金前には本人確認が必要です。
exnessでは、本人確認が未完了の場合、一部の入金方法が制限されるため、クレジット/デビットカードなどの特定の方法が利用不可になることがあります。また、入金限度額は最大2,000USDまでとされています。
exnessでは、ビットコイン、テザー、ユーエスディーコインの3種の仮想通貨を使った入金が可能です。ただし、送金時の為替レートが適用され、為替差損が生じる可能性があります。
exnessでは、入金手数料は一切かからず、すべての入金方法が手数料無料です。しかし、利用するオンラインウォレットや仮想通貨によっては別途手数料が発生することがあるため、それぞれのサービスの情報を確認する必要があります。
exnessでは、国内銀行送金、クレジット/デビットカード、オンラインウォレット(bitwallet、STICPAY、PerfectMoney、WebMoney)を使用した入金が、24時間365日リアルタイムで即時に取引口座に反映されます。
exness(エクスネス)では、国内銀行送金、クレジット/デビットカード、オンラインウォレット(bitwallet、STICPAY、PerfectMoney、WebMoney)で入金する場合、24時間365日リアルタイムで取引口座へ即時反映されます。