5月31日から銀行入出金メンテナンス

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2024年5月31日からエクスネス(exness)の銀行入出金のメンテナンスが行われています。

★メンテナンスのご案内★
対象:銀行振込、銀行出金
対象操作:入金、出金
終了日時:6月11日時点
銀行振込:6月19日21時
銀行出金:6月20日21時

メンテナンス終了まで、銀行入出金はできなため、
他の決済方法をご利用ください。

X(旧Twitter)のExness East Asiaで告知あり

エクスネス(exness)の公式X(Exness East Asia)で告知がありましたが、
現在、鍵垢のためフォロワー以外のユーザーは確認ができないようです。
終了の告知もXで行っているため、銀行入出金を行っているユーザーは
フォローしておくとメンテナンス終了時は即把握することができます。

よくあるご質問

FAQ

ご入金についてのご質問

exnessのプロフィール認証(本人確認)が未完了でも、bitwallet(ビットウォレット)で入金可能ですか?

はい、exnessではプロフィール認証が未完了でも、最大2,000USDまでbitwalletを通じて入金できます。ただし、最初の入金から30日以内にプロフィール認証を完了しないと、出金や取引に制限が生じる点に注意が必要です。

exnessへbitwallet(ビットウォレット)で入金する場合、事前にアカウントの開設が必要ですか?

はい、exnessでbitwalletを利用して入金するには、事前にbitwalletアカウントの開設が必要です。また、exnessとbitwalletの登録情報(名義やメールアドレスなど)が一致していることが求められます。

exnessのUSD口座にbitwallet(ビットウォレット)で入金できますか?

はいexnessではUSD口座に対してbitwalletを使用した入金が可能です。ドル建て口座の場合、入金時に円からドルへの換算が行われますが、表示される金額は参考値であり、最終的な決済金額ではないことにご注意ください。

exnessとbitwallet(ビットウォレット)の登録メールアドレスが異なる場合でも入金は可能ですか?

いいえ、exnessへのbitwalletを通じた入金には、exnessとbitwalletの登録情報(名義やメールアドレス)が一致している必要があります。異なるメールアドレスを使用している場合は、一方を変更して統一する必要があります。

exnessへbitwallet(ビットウォレット)で入金する場合、入金限度額はありますか?

はい、exnessへのbitwalletを通じた入金には、1回あたりの最低入金額が10USD相当、最高限度額が23,200USD相当となっています。限度額を超える入金を希望する場合は、複数回に分けて行うことが可能です。

exnessのプロフィール認証(本人確認)が未完了でも、STICPAY(スティックペイ)で入金可能ですか?

はい、exnessではプロフィール認証が未完了の状態でも、最大2,000USDまでSTICPAYを利用した入金が可能です。ただし、最初の入金から30日以内にプロフィール認証を完了しない場合は、出金や取引に制限がかかるため注意が必要です。

exnessへSTICPAY(スティックペイ)で入金する場合、事前にアカウントの開設が必要ですか?

はい、exnessでSTICPAYを利用して入金するには、事前にSTICPAYアカウントの開設が必要です。また、exnessとSTICPAYの登録情報(名義やメールアドレスなど)が一致していることが求められます。

exnessのUSD口座にSTICPAY(スティックペイ)で入金できますか?

はい、exnessではUSD口座に対してSTICPAYを使用した入金が可能です。ドル建て口座の場合、入金時に円からドルへの換算が行われますが、表示される金額は参考金額であり、最終的な決済金額ではないことにご注意ください。

exnessとSTICPAY(スティックペイ)の登録メールアドレスが異なる場合でも入金は可能ですか?

いいえ、exnessへのSTICPAYを通じた入金には、exnessとSTICPAYの登録情報(名義やメールアドレス)が一致している必要があります。異なるメールアドレスを使用している場合は、一方を変更して統一する必要があります。

exnessへSTICPAY(スティックペイ)で入金する場合、入金限度額はありますか?

はい、exnessへのSTICPAYを通じた入金には、1回あたりの最低入金額が10USD相当、最高限度額が10,000USD相当となっています。限度額を超える入金を希望する場合は、複数回に分けて行うことが可能です。

exnessの入金一覧に国内銀行送金が見当たりません。

exnessで国内銀行送金を利用して入金する場合、「その他決済方法」の中から「Bank transfer(銀行振込)」を選択してください。送金元銀行の営業時間内であれば、振込後20分から24時間以内に取引口座に反映される予定です。

exnessの国内銀行送金を利用しましたが、振込人名義欄に振込IDを記入せず入金してしまいました。

exnessで国内銀行送金を利用して入金する際は、振込人名義欄に「振込ID」と「登録名義」の記入が必要です。振込IDを記入せずに入金した場合は、お名前、登録メールアドレス、振込金額をexnessのサポートデスクに連絡してください。

exnessのUSD口座に国内銀行送金で入金できますか?

はい、exness(エクスネス)でのUSD口座への入金は、国内銀行送金を利用して可能です。ドル建て口座に入金する際は、exnessのレートで円からドルへの換算が行われます。ただし、入金時に表示される換算後の参考金額は最終的な決済金額ではないので、この点に注意が必要です。

exnessへ国内銀行送金で複数回入金する場合、同じ振込先情報を使用できますか?

exnessへ国内銀行送金で入金する場合、同じ振込先情報を使用して複数回の入金はできず、新しい振込先情報が必要です。振込先情報の有効期限は6時間なので、期限を過ぎると再度情報を取得する必要があります。

exnessへ国内銀行送金で入金する場合、入金限度額はありますか?

はい、exness(エクスネス)では、国内銀行送金で入金する場合、1回当たりの最低入金額は10USD相当、最高限度額は3,700USD相当です。これを超える場合は複数回に分けて入金してください。

exnessにTether(テザー)で入金する場合、入金限度額はありますか?

Tether(テザー)での入金に最低限度額は10USD相当ですが、最高限度額は設定されていません。送金時のマイニング手数料はお客様負担です。

exnessへTether(テザー)で入金する場合のレートはどうなりますか?

Tether(テザー)で入金する際のレートは、送金確認時のexnessレートに基づきます。これにより取引口座の基本通貨に換算されます。

exnessの入金一覧にTether(テザー)が表示されません。

exnessでTether(テザー)が表示されない場合は、本人確認が未完了の可能性があります。プロフィール認証状況を確認してください。

exnessへTether(テザー)で入金する場合、ネットワークの指定はありますか?

Tether(テザー)での入金はERC20プロトコルでのみ受け付けています。異なるネットワークを選択すると、資金が失われるリスクがあります。
※exnessにはTRC20もありますのでお間違えの無いようご注意ください。

exnessへTether(テザー)で入金する場合の送金アドレスを教えてください。

Tether(テザー)で入金する場合、exnessのパーソナルページから入金タブを選択し、ERC20またはTRC20のUSDTアドレスを取得してください。

exnessにbitcoin(ビットコイン)で入金する場合、入金限度額はありますか?

Bitcoinでの入金限度額: Bitcoin(ビットコイン)での入金に最低限度額は10USD相当ですが、最高限度額は設定されていません。送金時のマイニング手数料はお客様負担です。

exnessへbitcoin(ビットコイン)で入金する場合のレートはどうなりますか?

Bitcoinでの入金レート: Exness(エクスネス)では、Bitcoinでの入金時には、送金確認時のexnessの為替レートが適用され、このレートで取引口座の基本通貨に換算されます。

exnessへbitcoin(ビットコイン)で入金しましたが、口座に資金が反映されません。

 Bitcoinでexnessに入金した場合、完了後にはパーソナルページのビットコインウォレットに反映されます。取引口座に移すには、「内部振替」機能を使用し、最低1USD以上を移動させる必要があります。

exnessの入金一覧にbitcoin(ビットコイン)が表示されません。

exnessのパーソナルページでBitcoinを選択すると、必要なBTC送金アドレスが表示されます。表示されたアドレスを使用して送金してください。

exnessへbitcoin(ビットコイン)で入金する場合の送金アドレスを教えてください。

exnessのパーソナルページでBitcoinを選択すると、必要なBTC送金アドレスが表示されます。表示されたアドレスを使用して送金してください。

exnessへクレジット/デビットカードで入金したにも関わらず資金が反映されません。

exnessでクレジット/デビットカードを使用して入金したにも関わらず反映されない場合、入金エラーが原因かもしれません。パーソナルエリアで取引履歴を確認し、状況をチェックしてください。

exnessのUSD口座へクレジット/デビットカードで入金可能でしょうか?

exnessでは、USD口座へのクレジット/デビットカード入金が可能です。決済時には円からドルにexnessのレートで換算されます。

exnessへクレジット/デビットカードで入金する場合、入金限度額はありますか?

exnessでは、クレジット/デビットカードでの入金には、最低10USD相当、最高10,000USD相当の限度額が設定されています。JCBカードのみ利用可能です。

exnessでは、クレジット/デビットカードの事前登録が必要ですか?

exness(エクスネス)では、クレジット/デビットカードの事前登録は不要です。初回利用時にカード情報を入力し、2回目以降は既に登録されたカードから選択してCVVコードのみを入力するだけです。

exnessで利用可能なクレジット/デビットカードのブランドを教えてください。

exnessでは現在、JCBカードのみが利用可能です。JCBカードを使った入金は、年中無休で即時に取引口座に反映され、入金前には本人確認が必要です。

exnesssへ入金できないのですが、なぜでしょうか?

exnessでは、本人確認が未完了の場合、一部の入金方法が制限されるため、クレジット/デビットカードなどの特定の方法が利用不可になることがあります。また、入金限度額は最大2,000USDまでとされています。

exnessでは、ビットコインなどの仮想通貨で入金可能ですか?

exnessでは、ビットコイン、テザー、ユーエスディーコインの3種の仮想通貨を使った入金が可能です。ただし、送金時の為替レートが適用され、為替差損が生じる可能性があります。

exnessでは入金手数料が発生しますか?

exnessでは、入金手数料は一切かからず、すべての入金方法が手数料無料です。しかし、利用するオンラインウォレットや仮想通貨によっては別途手数料が発生することがあるため、それぞれのサービスの情報を確認する必要があります。

exnessで利用可能な入金方法を教えてください。

exnessでは、国内銀行送金、クレジット/デビットカード、オンラインウォレット(bitwallet、STICPAY、PerfectMoney、WebMoney)を使用した入金が、24時間365日リアルタイムで即時に取引口座に反映されます。

exnessでは入金後、資金の反映までにどのくらいの時間がかかりますか?

exness(エクスネス)では、国内銀行送金、クレジット/デビットカード、オンラインウォレット(bitwallet、STICPAY、PerfectMoney、WebMoney)で入金する場合、24時間365日リアルタイムで取引口座へ即時反映されます。

ご出金についてのご質問

exnessからクレジット/デビットカードに出金する際、反映までの時間はどれくらいですか?

exness(エクスネス)を利用してクレジット/デビットカードへの出金を行う場合、exness側での処理は24営業時間以内に完了し、カード明細には1~14営業日で反映されることが一般的です。ただし、カード会社によって反映までの時間は異なるため、具体的な日数はカード会社に直接お問い合わせください。

exnessからクレジット/デビットカードへの利益出金は可能ですか?

exness(エクスネス)においては、クレジット/デビットカードへの出金は入金額の返金として処理されるため、入金総額を超える利益の出金は行えません。出金額は入金額と同等でなければならず、利益分に関しては他の出金方法をご利用ください。

複数のクレジット/デビットカードで入金した場合、exnessでの出金方法は?

exness(エクスネス)で複数のクレジット/デビットカードを使用して入金した場合、それぞれのカードに対して入金総額に等しい金額を出金する必要があります。異なるカードへの出金や、各カードの入金総額を超える出金は行えない点にご注意ください。

exnessでクレジット/デビットカードによる出金に限度額は設定されていますか?

exness(エクスネス)におけるクレジット/デビットカードによる出金は、入金額と同額である必要があります。そのため、1回の出金における最低額は入金の最小額(3USD以上)であり、最大限度額は入金総額(最大10,000USD)となっています。

exnessでクレジット/デビットカードへの出金ができない理由は?

exness(エクスネス)では、クレジット/デビットカードへの出金には返金期限が設定されており、入金から90日を超えるとカードへの出金が不可能になります。この期間を過ぎた場合は、オンラインウォレットや仮想通貨を利用した出金方法をご検討ください。

exnessで入金時と異なる銀行口座への国内銀行送金による出金は可能ですか?

exness(エクスネス)では、入金時と異なる銀行口座への出金も可能です。ただし、出金先の銀行口座は取引口座名義と同一のご本人様名義である必要があります。また、国内銀行送金はJPY(日本円)のみに対応しています。

exnessから国内銀行送金で利益を出金することはできますか?

exness(エクスネス)では、国内銀行送金による入金履歴がある場合、利益分の出金も可能です。ただし、複数の入金方法を利用している場合は、出金方法の優先順位と入金額の割合に基づいて、出金可能な金額に制限がある点にご注意ください。

exnessのUSD口座から国内銀行送金による出金は可能ですか?

exness(エクスネス)では、USD口座からの国内銀行送金による出金が可能です。ドル建て口座を使用する場合、決済時には弊社のレートで円に換算されます。ただし、出金時に表示される換算後の参考金額は決済金額ではない点にご留意ください。

exnessから国内銀行送金での出金に限度額は設定されていますか?

exness(エクスネス)から国内銀行送金で出金する際、1回あたりの最低出金額は205USD相当、最高限度額は4,300USD相当となっています。1回の限度額を超える出金を希望する場合は、出金総額に上限はないため、複数回に分けて出金することが可能です。

exnessで国内銀行送金による出金ができない理由は?

exness(エクスネス)では、国内銀行送金による出金は、同方法での入金履歴がある場合にのみ可能です。複数の入金方法を利用している場合は、クレジット/デビットカードやビットコインなどの出金処理が優先されます。これらの出金が完了した後、国内銀行送金による出金が可能になります。

exnessで入金時と異なるビットウォレットへの出金は行えますか?

exness(エクスネス)では、入金に使用したビットウォレットと異なるアカウントへの出金は行えません。出金は入金時に使用したビットウォレットアカウントを通じて行う必要があり、出金通貨も入金時と同じものを選択することが必要です。

exnessでビットウォレットを通じた利益の出金は可能ですか?

はい、exness(エクスネス)でビットウォレットを利用して入金した履歴がある場合、利益分の出金をビットウォレット経由で行うことができます。ただし、複数の入金方法を使用している場合は、出金方法の優先順位と入金額の比率に基づいて、出金可能額に制限があることに注意が必要です。

exnessでビットウォレットへの出金が行えないのはなぜですか?

exness(エクスネス)では、複数の入金方法を利用した履歴がある場合、出金方法に優先順位が設定されており、クレジット/デビットカードやビットコインを通じた出金が最優先されます。これらの方法での出金が完了した後、ビットウォレットを通じた出金が可能になります。

exnessでビットウォレットを利用した入金履歴がない場合、ビットウォレットへの出金は可能ですか?

いいえ、exness(エクスネス)では、ビットウォレットを利用した入金履歴がない場合、ビットウォレットへの出金は行えません。マネーロンダリング防止のため、入金に使用した決済方法と同じ方法での出金が必要です。

exnessからビットウォレットへの出金には限度額が設定されていますか?

はい、exness(エクスネス)からビットウォレットへの出金には、1回あたりの最低出金額が1USD相当、最高限度額が25,000USD相当と設定されています。限度額を超える出金を希望する場合は、複数回に分けて出金することが可能です。

exnessで入金時と異なるスティックペイアカウントへの出金は可能ですか?

いいえ、exness(エクスネス)では、入金時に使用したスティックペイアカウントと異なるアカウントへの出金は行えません。出金は入金時に使用したスティックペイアカウントを通じて行う必要があり、出金通貨も入金時と同じものを選択することが必要です。

exnessからSTICPAY(スティックペイ)を通じた利益の出金は可能ですか?

はい、exness(エクスネス)でSTICPAY(スティックペイ)を利用して入金した履歴がある場合、利益分の出金をスティックペイ経由で行うことができます。ただし、複数の入金方法を使用している場合は、出金方法の優先順位と入金額の比率に基づいて、出金可能額に制限があることに注意が必要です。

exnessからSTICPAY(スティックペイ)への出金が行えないのはなぜですか?

exness(エクスネス)では、複数の入金方法を利用した履歴がある場合、出金方法に優先順位が設定されており、クレジット/デビットカードやビットコインを通じた出金が最優先されます。これらの方法での出金が完了した後、スティックペイを通じた出金が可能になります。

exnessでSTICPAY(スティックペイ)を利用した入金履歴がない場合、STICPAY(スティックペイ)への出金は可能ですか?

いいえ、exness(エクスネス)では、STICPAY(スティックペイ)を利用した入金履歴がない場合、スティックペイへの出金は行えません。マネーロンダリング防止のため、入金に使用した決済方法と同じ方法での出金が必要です。

exnessからスティックペイへの出金には限度額が設定されていますか?

はい、exness(エクスネス)からスティックペイへの出金には、1回あたりの最低出金額が1USD相当、最高限度額が10,000USD相当と設定されています。限度額を超える出金を希望する場合は、複数回に分けて出金することが可能です。

exnessで入金時と異なるテザーウォレットへの出金は可能ですか?

はい、exness(エクスネス)では、テザー入金時に使用したウォレットと異なるウォレットへの出金が可能です。ただし、出金先のウォレットはERC20ベースのUSDTに対応している必要があります。

exnessからテザーへの出金が行えないのはなぜですか?

exness(エクスネス)では、複数の入金方法を利用した履歴がある場合、出金方法に優先順位が設定されており、クレジット/デビットカードやビットコインを通じた出金が最優先されます。これらの方法での出金が完了した後、テザーを通じた出金が可能になります。

exnessからテザーへ利益の出金は可能ですか?

はい、exness(エクスネス)でテザーを利用して入金した履歴がある場合、利益分の出金をテザー経由で行うことができます。ただし、複数の入金方法を使用している場合は、出金方法の優先順位と入金額の比率に基づいて、出金可能額に制限があることに注意が必要です。

exnessからテザーへの出金時のレートはどのように決定されますか?

exness(エクスネス)からテザーへの出金時、ウォレットや仮想通貨取引所への送金時のレートが適用され、取引口座の基本通貨からUSDTへ換算されます。テザーは米ドルにペッグされたステーブルコインであるため、米ドル換算とほぼ同等のレートが適用されます。

exnessからテザーへの出金には限度額が設定されていますか?

はい、exness(エクスネス)からテザーへの出金には、1回あたりの最低出金額が100USD相当、最高限度額が100,000USD相当と設定されています。テザー送金時に発生するマイニング手数料はexnessが負担します。

exnessで別のウォレットへのビットコイン出金は可能ですか?

はい、exness(エクスネス)では、ビットコインでの入金時に使用したウォレットとは異なるウォレットへの出金が可能です。取引口座から専用のビットコインウォレットに「内部振替」を行い、そこから別のウォレットへの出金を行うことができます。

exnessでビットコインへの出金ができないのはなぜですか?

exness(エクスネス)では、複数の入金方法を利用した履歴がある場合、出金方法に優先順位が設定されており、クレジット/デビットカードへの出金が最優先されます。これらの方法での出金が完了した後、ビットコインへの出金が可能になります。

exnessからビットコインへ出金する際のレートはどのようになりますか?

exness(エクスネス)でビットコインによる出金を行う際、ウォレットや仮想通貨取引所への送金時のレートが適用されます。出金は取引口座の基本通貨からBTCへ換算され、ビットコインネットワークの取引手数料が差し引かれた金額が外部ウォレットに着金します。

exnessからビットコインへの出金には限度額がありますか?

はい、exness(エクスネス)でビットコインへの出金を行う場合、最低出金額は仮想通貨送金に伴うマイニング手数料以上となりますが、最高限度額の設定はありません。ただし、ビットコイン送金時に発生するマイニング手数料は出金者の負担となります。

exnessでビットコイン入金履歴がない場合、ビットコインへの出金は可能ですか?

いいえ、exness(エクスネス)では、ビットコインへの出金はビットコインでの入金履歴がある場合に限られます。マネーロンダリング防止のため、入金に使用した決済方法と同じ方法での出金が必要です。

exnessで出金ができない場合、どうすればいいですか?

exness(エクスネス)で出金ができない場合、まず本人確認が完了しているか確認が必要です。本人確認が未完了の場合は出金ができません。また、出金したが資金が反映されない場合は、パーソナルエリアにログインし、取引履歴ページで出金状況を確認してください。

exnessで出金手数料はかかりますか?

いいえ、exness(エクスネス)では出金手数料はかかりません。すべての出金方法が手数料無料で利用可能です。ただし、利用するオンラインウォレットや仮想通貨によっては、出金時に手数料が発生する場合があるので、各サービスの情報を確認してください。

exnessで利用できる出金方法にはどのようなものがありますか?

exness(エクスネス)では、国内銀行送金、クレジット/デビットカード、bitwallet、STICPAY、PerfectMoney、WebMoneyなどのオンラインウォレット、ビットコイン、テザー、ユーエスディーコインなどの仮想通貨を利用した出金が可能です。

exnessで出金後、資金の反映までどれくらいかかりますか?

exness(エクスネス)での出金方法によって、資金の反映時間は異なります。オンラインウォレットを利用した出金の場合、24時間365日リアルタイムで取引口座に即時反映されるのが一般的です。

exnessでは仮想通貨での出金は可能ですか?

はい、exness(エクスネス)では、ビットコイン、テザー、ユーエスディーコインなどの仮想通貨を利用しての出金が可能です。仮想通貨を利用した出金の場合、送金時のレートが適用され、取引口座の基本通貨から該当の仮想通貨へ換算されます。ただし、為替差損には注意が必要です。